Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Über uns

Die Pfando’s cash & drive GmbH ist führender Finanzdienstleister für schnelle, sichere und unbürokratische Liquidität mit einem stetig wachsenden deutschlandweiten Filialnetz. Wir sind ein junges, dynamisch agierendes Unternehmen mit über 90 Mitarbeitern, die ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihre Ideen miteinander teilen. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittsdatum einen telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d).

Was wir bieten

• Festanstellung mit Leistungsgerechter Vergütung
• Modernes Büro, neueste Technik, verkehrsgünstig auf der Hanauer Landstraße gelegen
• Großzügiger Pausenraum mit Loungebereich
• Kostenlos Kaffee, Wasser, Obst
• regelmäßige Teamevents

Ihre Aufgaben

• Sie beraten Bestandskunden in allen vertragsrelevanten Fragestellungen
• Kein Verkauf, keine Akquise!

Ihr Profil

• Sie haben Freude am Telefonieren und an schriftlicher Kommunikation.
• Sie sind belastbar, freundlich wissensdurstig und verfügen über ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden.
• Berufserfahrung im Service oder Call Center sind wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger sind Sie herzlich willkommen.
• Ein routinierter Umgang mit MS-Office zählt zu Ihren Stärken.
• Sie interessieren sich für neue Systeme und Prozesse und können sich schnell einarbeiten.