Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Was wir bieten
- Festanstellung mit Leistungsgerechter Vergütung
- Modernes Büro, neueste Technik, verkehrsgünstig auf der Hanauer Landstraße gelegen
- Großzügiger Pausenraum mit Loungebereich
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Kostenlose Getränke und Obst
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
Ihre Aufgabe
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden
- Dokumentation der Kundenkontakte und -anfragen
- Pflege von Kundendaten
- Kein Verkauf, keine Akquise!
Aufgaben
- Führen Sie die wichtigsten Aufgaben des Kandidaten auf. Machen Sie dem Kandidaten Lust mehr über die Stelle zu erfahren. Seien Sie nicht zu kleinteilig.
Ihr Profil
- Sie haben Freude am Telefonieren und an schriftlicher Kommunikation.
- Sie sind belastbar, freundlich wissensdurstig und verfügen über ein souveränes Auftreten gegenüber Kunden.
- Berufserfahrung im Service oder Call Center sind wünschenswert, aber auch als Quereinsteiger sind Sie herzlich willkommen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein routinierter Umgang mit MS-Office zählt zu Ihren Stärken.
- Sie interessieren sich für neue Systeme und Prozesse und können sich schnell einarbeiten.
Sie übernehmen von Anfang an ein hohes Maß an Verantwortung, können vieles bewegen und eigenständig gestalten. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!
Alle Infos zu unserem Unternehmen: www.pfando.de
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